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| ÉCOUTER Nous prenons le temps de vous recevoir, d'analyser avec vous l'état de votre instrument et de déceler ses dysfonctionnements avec attention. | CONSEILLER En fonction de vos besoins, de ceux de l'instrument et de votre budget, nous vous proposons des réparations adaptées. | 
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| RÉPARER Nous portons tout notre savoir-faire à cette étape qui forme le coeur de notre métier et veillons à immobiliser votre instrument uniquement le temps nécessaire à sa réparation. | GARANTIR Soucieux de la qualité de nos réparations, et pour un travail pérenne, nous établissons un suivi de votre instrument. |